Nicht jede Methode, Geld für gute Zwecke zu beschaffen, ist ethisch. Effizient soll Spendenwerbung aber auch sein. Eine Infografik liefert einen Überblick über ethische Standards und kritische Punkte.
Das Thema „Ethik in der Kampagnenarbeit“ ist ein Dauerbrenner, und das Abwägen, wann mobilisierende Aufklärung zu „Poverty Porn“ wird, ist für viele Fundraiser eine wachsende Herausforderung.
Der Druck auf NGOs nimmt zu
Immer weniger Spendenwillige teilen ihr Geld unter immer mehr Organisationen auf. NGOs haben es zunehmend schwer, ihre Zielgruppen zu aktivieren: Das mediale Grundrauschen ist laut, die Aufmerksamkeitsspanne der Zielgruppen schrumpft. NGOs konkurrieren beispielsweise – besonders im Internet – nicht mehr nur mit ihresgleichen, sondern mit sämtlichen viralen Kampagnen. Sei es die des Supermarkts, die die Einsamkeit alter Menschen thematisiert, oder die der Beautymarke, die die Stärkung des Selbstwertgefühls von Mädchen und Frauen als Verkaufsvehikel nutzt.
Da ist es möglicherweise nicht nur verlockend, sondern oft geradezu unerlässlich, auch den Druck auf die Zielgruppe zu erhöhen. Im Kampf um die Aufmerksamkeit gewinnt schließlich der stärkste Reiz. Aber ab wann wird Druck zu unangemessenem Druck? Wie kann man finanziell erfolgreiche Kampagnen machen, ohne die von Not, Gefahr und Krankheit Betroffenen zu instrumentalisieren?
Die vielen neuen Kommunikationskanäle und Instrumente, die Messbarkeit von Allem und Jedem und die hohe Drehzahl von Kampagnen und Aktionen tun ihr Übriges, um Organisationen wenig Raum für kritische Reflexion zu lassen.
Marketing von NGOs muss ethisch sein
Die Anforderungen der Öffentlichkeit an Spenden sammelnde Organisationen, und auch deren Anforderungen an sich selbst, sind groß. Fundraiser müssen im Arbeitsalltag nicht nur kreativ, aktuell, unterhaltsam und erfolgreich sein, sondern auch alle kritischen Punkte der Kampagnenethik sicher im Blick behalten.
Infografik zeigt ethische Standards
Eine Infografik der Kommunikationsagentur „Die beste aller Welten“ soll Fundraisern zumindest bei den ethischen Standards, wie sie zum Beispiel von DZI/VENRO und DFRV ausgearbeitet wurden, eine plakative Übersicht bieten. Die illustrierte Grafik listet diese Punkte und Fragen übersichtlich auf, zeigt die Dos und Don’ts und schlägt zu letzteren alternative Herangehensweisen vor.
Die Infografik im extralangen Format kann als PDF zur Nutzung am Monitor und als geteiltes Dokument zum Ausdruck auf der Website der Agentur kostenlos heruntergeladen werden.
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Die beste aller Welten ist eine Marketingberatung und Kreativagentur mit Fokus auf Fundraising und Corporate Social Responsibility (CSR).
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